CALADESK frente a FreeScout
Gratis si tienes quien mantenga un servidor; CALADESK, si prefieres pagar una cuota y no volver a pensar en actualizaciones ni respaldos.
Quién es FreeScout
Un helpdesk de código abierto y gratis que se instala en tu propio servidor. Los módulos —WhatsApp, Telegram, base de conocimiento, informes, API— se compran aparte, con licencia de por vida para una instalación.
Dónde es mejor FreeScout
- Si tienes a alguien que administre un servidor Linux, es la opción más barata que existe.
- Tus datos se quedan en tu propia máquina.
- Es código abierto, con una comunidad grande.
Lado a lado
| Aspecto | FreeScout | CALADESK |
|---|---|---|
| Precio | Gratis, más módulos de pago y el servidor | Desde $29 al mes; con WhatsApp, desde $79 |
| Servidor y actualizaciones | Los mantienes tú | Incluidos |
| Respaldos | Los configuras tú | Diarios, incluidos |
| Módulo de pago a través de 1msg.io o Twilio, o una integración de la comunidad con Meta | Incluido desde el plan Equipo, con tu cuenta de Meta | |
| Dónde están los datos | En tu servidor | En nuestros servidores, y los exportas enteros cuando quieras |
Para quién es cada uno
FreeScout
Si tienes un técnico que lo mantenga y quieres los datos en tu propio servidor.
CALADESK
Si prefieres pagar desde $29 al mes y no volver a pensar en servidores, actualizaciones ni respaldos.
Cifras de FreeScout verificadas el 1 de octubre de 2026 en estas fuentes. Los precios de otros cambian; si ves uno desactualizado, avísanos y lo corregimos.
FreeScout es una marca de su respectivo dueño. CALADESK no está afiliada a ella.